學術堂首頁 | 文獻求助論文范文 | 論文題目 | 參考文獻 | 開題報告 | 論文格式 | 摘要提綱 | 論文致謝 | 論文查重 | 論文答辯 | 論文發表 | 期刊雜志 | 論文寫作 | 論文PPT
                        學術堂專業論文學習平臺您當前的位置:學術堂 > 畢業論文 > 本科畢業論文 > 市場營銷畢業論文

                        中國老年旅游市場營銷策略探討

                        時間:2019-08-06 來源:未知 作者:依依 本文字數:2454字

                          摘要:本文在研究的過程當中, 首先對于我國老年旅游市場開發的可能性以及老年人的消費心理, 進行全方位的分析, 在此基礎之上, 有針對性的提出相應的市場營銷策略。

                          關鍵詞:老年旅游; 市場營銷; 營銷策略;

                        市場營銷畢業論文

                          1 中國老年旅游市場開發的可行性

                          1.1 消費基礎

                          從當前的發展現狀來看, 自改革開放以來, 中國的社會經濟呈現出爆發式的增長。在這樣的條件之下, 中國的醫療水平以及生活水平都得到了前所未有的改善。這在很大程度上促使了老年人的健康情況, 較之以前有了明顯的提高, 死亡的年限明顯向后推移。在這樣的條件之下, 老年人的死亡率更低, 老年人人數激增, 這為中國老年旅游市場的開發提供了相應的基礎。至90年代以來, 中國的家庭結構較之以前有了明顯的變化, 由原本的四世同堂變成了現在的兩口之家或者三口之家。在中國的大中型城市, 甚至出現了空巢家庭的結構, 其特點也就是老人獨居公寓, 兒女在其他地方定居。兒女會定期不定期的回家省親, 于是在很大一部分時間內, 老人都是處于一相對孤獨的狀態, 在這樣的條件之下, 它們會嘗試使用各種辦法來促使自己的老年生活變得更加豐富多彩, 而旅游活動將會成為他們消遣的一種重要方式。在城市當中, 老年人獨居的現象尤為突出, 很多老年人由于退休在家有固定的收入, 兒女在工作之后, 也會定期給老人一定的零花錢來表示自己的孝心。尤其是那些由于工作原因不能經常回家的兒女, 會給予老人更多的經濟補償來彌補自身陪伴的缺失。在現在的條件下, 年輕人比任何一個時代都有著更加強烈的創業需求, 他們更多的希望自己能夠獨立創業, 而不再依靠父母的支持, 老年人自己的實際收入也就成為了其可支配的收入。

                          1.2 市場基礎

                          這些年來, 伴隨著我國旅游業的飛速發展, 中國的旅游行業在發展的過程當中, 逐步走向正規化, 走向合理化。雖然由于種種原因的存在, 使得旅行社的工作仍然有不盡人意之處, 但是總體上來看, 旅行社的綜合能力還是值得社會認可的。旅行社的日益成熟, 在很大程度上也為中國老年旅游市場的開發奠定了必要的物質基礎。老年旅游市場的開發, 不僅僅能夠進一步拓寬旅行社的實際價值面, 也對于中國旅游行業結構的完善, 具有十分重要的現實意義。從這個角度來看, 對于老年旅游市場的開發, 已經箭在弦上, 不得不發, 成為進一步提高老年人生活質量的一個重要途徑。

                          2 中國老年人的消費心理及行為特征

                          2.1 消費行為

                          通過相關調研數據顯示, 老年人的消費行為是屬于理智型。他們對待所有的商品或者服務, 都會采取相對理智的態度, 社會對于產品和服務進行全方位的考量和仔細的思考, 并且通過多家的選擇與對比, 來充分的考慮到各種因素, 購買更加能夠滿足自己需求的商品或者服務。而且在老年人的購買行為當中, 呈現出明顯的反復購買的現象, 他們會對一些自己滿意的產品, 或者對自己有用的產品, 印象更加深刻, 而且會重復進行購買, 這樣的一種重復購買的習慣也并不會在短時間內消失。簡單來說, 老年人的消費特征, 也就是不輕易購買不熟悉的產品, 而對于體驗較好的產品或服務, 會重復購買。

                          2.2 消費心理

                          在過去, 人們常常不認為老年人是屬于習慣性的消費者。但是伴隨著社會的進步, 以及時代發展加快, 老年人適應新環境, 新事物的能力逐步凸顯出來, 他們在社會當中有一定的生活經驗雖然對于一些新事物接觸得相對比較慢, 但是一旦適應, 則會養成習慣。根據相關統計調查顯示, 老年消費者在購買產品的過程當中, 真正考慮到價格因素的并不是很多, 現在的老年消費者不單純的追求價格的便宜, 他們會在購物的過程當中選擇對比不同的提供者, 在綜合的考慮各種因素之后, 才會形成購買決策, 他們更加重視性價比, 更加重視質量的可靠性。

                          3 老年旅游市場營銷策略

                          3.1 產品策略

                          本質上來看, 老年人的身體狀況決定著老年人旅游需求的特殊性, 所以在開展老年旅游的過程當中, 應當更加突出旅游當中的安全性以及便捷性, 突出旅游對于老年人身體的保健作用。比如適度開發, 以回歸自然, 懷舊療養為主的旅游活動;以田野風光, 鄉村風光為主的旅游活動。由于老年人年紀較大, 他們在選擇旅游活動的過程當中, 會更加傾向于跟團旅游, 所以希望有一名耐心溫和的導游, 而且旅游的時間不宜過長, 一般來說在一周左右為宜, 旅游地點也不易過遠。在這樣的條件之下旅行社應當嘗試設計更加能夠滿足老年消費者需求的旅游產品。

                          3.2 價格策略

                          在旅游市場不斷發展的背景之下, 根據老年人的消費動機以及消費心理。老年人在旅游的過程當中, 更多的會希望一次性的購物回成套的旅游產品。在這樣的條件之下旅行社需要根據實際的情況來對于價格進行調整。可以嘗試不同的時間, 實行不同的差價, 旅游淡旺季的不同來對于旅游產品的價格進行定價;也可以嘗試根據空間的不同來進行旅游產品的定價;還可以對于一些附加服務費來進行定價, 老年人對于旅游產品有特殊的服務需求, 他們會更加重視旅游過程中的安全性以及便捷性, 所以價格策略的確定要在很大程度上結合老年人的心理特征。

                          3.3 促銷策略

                          促銷策略在確定的過程當中, 內容應當盡可能的詳細, 更多的符合老年人的思維習慣, 對于老年人所關注的內容, 進行全方位的介紹, 印刷品應當圖文并茂, 讓他們容易理解;另一方面, 在廣告制作的過程中, 應當更多的重視選擇的多樣性, 提供更多的勸說性的廣告, 方便他們了解旅游產品當中的主要內容。

                          3.4 渠道策略

                          老年人輸出的渠道相對比較特殊, 所以旅行社在開展渠道策略的過程當中, 應當注意重點, 又應當廣開渠道。一方面, 旅行社在為老年人提供旅游產品過程當中, 應當設置專業的窗口, 為老年人提供各種旅游信息的咨詢服務, 為他們提供高質量的推薦服務, 讓他們能夠對旅行社的旅游產品產生好的印象;另一方面, 旅游的團體應當更多的以事業單位或者機關團體為主, 嘗試與老年活動中心進行密切的合作, 適時的推銷相關的旅游產品。

                          參考文獻
                          [1]張琦.老年旅游市場的服務營銷策略分析[J].中國商貿, 2011 (27) :165-166.
                          [2]王春華.淺析老年人旅游消費心理行為及其營銷對策[J].科技信息, 2010 (26) :206-207.
                          [3]中徐棲玲, 陳宏巨.國老年旅游市場營銷策略淺析[J].桂林旅游高等專科學校學報, 2001, 12 (4) :11-13.

                            相關文章推薦
                          關聯分類:
                          • 成都網絡警察報警平臺
                          • 公共信息安全網絡監察
                          • 經營性網站備案信息
                          • 不良信息舉報中心
                          • 中國文明網傳播文明
                          • 學術堂_誠信網站
                          99re6久久在热线视频